应用程序的真正商业案例
这意味着您需要先进行市场调查。如果您在这个市场上有一个现有的业务,那么您可能已经有一个列表。这是一个有价值的信息来源。
“买家角色”
假设您已经验证了对您的移动应用商业理念的需求,您需要更多地了解将购买您的应用的潜在客户。
对于移动应用程序,这可能非常复杂。这是因为它通常涉及各种各样的潜在用户(例如,仅考虑社交媒体用户)。因此,正确的问题是哪些消费者会使用您的应用程序?
您需要可视化您的用户。
同样,如果您有现有业务,您的客户数据将帮助您建立买家的真实情况。否则,您需要从头开始并进行市场调查。
一个伟大的应用程序
要成功营销您的应用程序,首先,您必须构建一个出色的应用程序。应用程序开发过程包括从设计、开发和测试到部署和维护的许多步骤。
整个应用程序的 UX/UI 设计应该是一流的,以获得最大的用户体验。
该应用程序必须提供全面的功能。在一个经常有大量免费应用程序提供所有相关功能的市场中,缺乏功能是不可行的。
该应用程序需要尽可能没有错误。应用程序的可靠性应该是一流的。其响应时间应符合或优于行业标准。
安全性是另一个重要方面,尤其是考虑到数据泄露事件的数量逐年增加。对于金融服务等受监管行业的应用程序来说,安全性是一个非常重要的卖点。
此外,提供向用户发送即时应用和促销更新的推送通知选项对于开发个性化应用体验也至关重要。
为了获得最佳结果,自然而然,移动后端应该非常健壮且管理良好。
强大的客户支持
移动应用程序用户通常对新应用程序没有太多耐心!如果他们的第一印象不好,他们通常不会再使用它。
全球用户下载的应用中有 25% 在安装后仅被访问和使用过一次。
在用户保留方面,良好的客户支持大有帮助。用户应该能够轻松找到客户支持按钮。这将帮助他们在应用程序内获得即时支持,即在他们需要时获得支持。
单击支持按钮应该可以让他们访问所需的帮助,无论是常见问题解答还是联系选项。
金融服务行业等受监管行业的应用程序必须确保此帮助功能以弹出窗口的形式非常突出,以解决用户的担忧。
公司的网站及其社交媒体渠道还应提供客户支持选项和信息。当用户不在应用程序上时,这一点很重要,例如,用户可能遇到了应用程序问题并且无法使用它。
一个伟大的网站
正如我已经强调的那样,移动应用程序的成功很大程度上取决于数字营销。因此,一个伟大的网站是“必要条件”。
您将需要创建一个吸引人的、信息丰富的登陆页面。考虑包括以下信息:
您的应用名称、支持的平台等。
应用程序的功能。
强大的“行动号召”(CTA)。
此外,以简单的方式解释该应用程序的视频也对其进行了宣传。
任何登陆页面都应该以客户为中心,并且只包含基本信息。当然,这应该以营销为导向。
登陆页面应该很短,以免用过多的信息轰炸您的潜在用户。
“应用商店优化”(ASO)
搜索引擎优化 (SEO) 帮助网站在搜索中排名更高。同样,ASO 帮助应用在应用商店搜索中排名更高。
高排名意味着更高的应用可见性。在应用商店页面上使用以下 ASO 技术以获得更高的排名:
标题:应用标题中的关键词应该是搜索量最大的关键词。
关键字监控:这是您可以找到需求最高的关键字的方法。记住也要监控竞争对手应用程序的搜索量。
提供简单、无行话的应用描述。提到它解决了什么问题。
为您的应用程序创建一个图标,以直观地传达其本质。
显示关键应用功能的屏幕截图。
下载量最终会影响您的 ASO 排名,但这不是您可以直接控制的。
用户评分和应用评论是决定您的 ASO 排名的其他因素,这些因素不受您的控制。
宣传您的应用的视频内容
数字营销越来越依赖视频,因此,您的应用营销策略应包括视频广告。您的移动应用程序的宣传视频应解决以下问题:
清楚地表明您了解潜在用户的问题。
您的解决方案应该以简单且无行话的方式进行解释。
一个足够有说服力的 CTA。引导潜在用户采取关键行动,例如下载应用程序。
当我解释需要一个出色的登陆页面时,我已经提到了宣传视频。但是,宣传视频远远超出了着陆页。
将视频包含在您的移动应用营销策略中的一个重要步骤是对其进行测试。播放带声音的完整视频,但是,也可以在静音模式下播放,以清楚地了解其吸引力。